Доставка по РФ
Поддержка 24/7
Доставка по РФ
8 (800) 555-40-39
Поддержка 24/7
8 (800) 555-40-39
Поддержка 24/7
Закажите обратный звонок
Менеджер скоро перезвонит вам и ответит на все вопросы
X
Возврат товара
надлежащего качества
надлежащего качества
Если Вы желаете отказаться от полученного товара (по любой из причин, одобренных "Законом о защите прав потребителей"), Вы можете вернуть его в наш магазин в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности его товарного вида, а также потребительских свойств, и документа, подтверждающего покупку.
Правила обмена и возврата товаров регулируются:
№2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
Обратите внимание:
Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
Обратите внимание:
- Не принимается к возврату товар при наличии признаков того, что он уже был в употреблении.
- При возврате товара возмещается 100% его стоимости. Деньги за доставку не компенсируются! За исключением случаев, если Вам был доставлен товар, не соответствующий составу заказа.
- У Вас нет возможности отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определенные свойства в случае, если товар может быть использован исключительно Вами.
Возврат товара
ненадлежащего качества
ненадлежащего качества
Будьте внимательны, количество, а также внешний вид и комплектность приобретенного товара должны проверяться Вами в момент передачи товара. После того как Вы получили заказ претензии к внешнему виду, количеству и комплектности товара не принимаются. В случае возникновения спорных вопросов по качеству продукции возможно проведение независимой экспертизы при участии клиента.
При обнаружении недостатков в товаре, необходимо сразу сообщить об этом нам по телефону 8-800-555-40-39 или электронной почте info@untymongolki.ru для получения дальнейших инструкций.
Затем необходимо выслать товар нам, и после его получения и проведения экспертизы мы возвращаем вам стоимость товара + стоимость доставки в полном размере.
При обнаружении недостатков в товаре, необходимо сразу сообщить об этом нам по телефону 8-800-555-40-39 или электронной почте info@untymongolki.ru для получения дальнейших инструкций.
Затем необходимо выслать товар нам, и после его получения и проведения экспертизы мы возвращаем вам стоимость товара + стоимость доставки в полном размере.
Порядок возврата товара
Вам необходимо заполнить заявление на возврат, вложенное в заказ. Вы всегда можете запросить заявление на возврат, обратившись в отдел продаж (по телефону, электронной почте, в чат на сайте). Затем вы можете привезти товар сами, отправить его по почте или курьерской службой.
Телефон отдела продаж:
8-800-555-40-39 (звонок бесплатный);
8 (905) 351-09-11
Email: info@untymongolki.ru
Адрес для возврата товаров: 450022 г. Уфа ул. Менделеева 145/1
Возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту клиента в течение 7 дней с момента получения нами товара.
Телефон отдела продаж:
8-800-555-40-39 (звонок бесплатный);
8 (905) 351-09-11
Email: info@untymongolki.ru
Адрес для возврата товаров: 450022 г. Уфа ул. Менделеева 145/1
Возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту клиента в течение 7 дней с момента получения нами товара.
